抖音流量大吸引了很多用戶在抖音開店,我們在開店之前需要了解抖音規則,這樣才能更好運營店鋪,尤其是抖音小店發貨時間規則,那下面恩藍小號小編就給大家分享一下抖音小店發貨時間規則,希望對大家有幫助。
抖音小店發貨時間規則是什麼?
發貨時效
用戶在下單後,商家必須要在48小時內發貨完成,部分特殊的類目也可自主設置2-15天發貨時間的。
攬件時效
用戶在下單72小時內,上傳的物流單號就要有第一條物流攬件信息。也就是說,當用戶在抖音店鋪上下單了你的商品,你最晚不能超過48小時發貨,不管商品有沒有被攬件,你都需要先上傳一個正確的物流單號的。
然後在72小時內,就需要有物流變更的信息,否則也是會算超時發貨,或是超時攬件,也會被判定違規的。
抖音小店發貨超時會有哪些懲罰?
抖音小店發貨超時肯定是違規了,而違規超時違規將會受到以下懲罰:
1、扣除保證金
每筆違規訂單,扣除保證金10元。違規判定次日,做統一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項違規,店鋪單日扣除保證金上限不超過500。
2、店鋪停業/清退處理
如果同一訂單在被判罰多次後仍未及時規範發貨或與用戶協商一致做退款處理的,平台有權視情況直接對該店鋪採取關店或清退處理。
3、訂單關閉
在消費者下單起150天內未進行“發貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如果原路退款不成功,平台將提供其他退款路徑。
4、違規積分
超時一次,累計A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超過A6分。
總結
抖音小店發貨超時還會影響店鋪評級,導致店鋪評級降低,所以我們在抖音開店一定要按照規則時間去發貨,如果因為超時發貨店鋪被懲罰了,不僅影響店鋪流量,還會影響店鋪體驗分哦!
到此這篇關於抖音小店發貨時間規則是什麼,抖音小店的發貨規則介紹的文章就介紹到這了,更多相關抖音小店發貨時間制度內容請搜索恩藍小號以前的文章或繼續瀏覽下面的相關文章,希望大家以後多多支持恩藍小號!